客户信息

整合信息

把所有与客户信息集中收集到系统里进行培育、管理。

提供字段级共享功能，呈现客户动态，助力跨部门协作。

客户信息分门别类，便于随时按照各种条件查询客户信息。

设置完善的数据权限，保障数据安全，用数据日志保存操作记录。

全方位了解联系人动态，在CRM中管理任务、会议、备注、市场营销活动等。

实时获得客户反馈，与团队分享调查结果，调整销售战略。

使用app签到功能记录客户会议。通知同事联系状态，以便采取后续操作。

集成专业的邮件营销工具，实时了解客户动向，了解客户的网站访问轨迹、邮件查看时间等，便于跟进。

集成通讯，从CRM系统直接给客户打电话、查看客户信息。记录下次通话任务并设置提醒，或查看未接来电。

客服在与网站访客聊天之前，可以判断客类型，推送聊天记录，并且能够快捷转换线索、商机和创建跟进任务。

提供手机APP的签到、地图定位功能，与客户开会前可查看备注信息，拍摄客户名片直接在系统中创建新客户信息，用日历功能安排会议。

收集竞争对手信息，分门别类整理录入系统中，便于随时查看参考。

提供竞品分析工具，便于掌握竞品的优缺点，有助于营销过程。

简化业务流程并将其自动化。

支持公司的每位员工均获得完整的客户画像。

支持深入分析并查看主要销售指标和客户指标。