网上预约
对需要到现场办理的政务服务事项提供网上预约服务,实现线上预约与实体大厅排队叫号系统一体化。
网上咨询
政务服务有关的疑问,用户可在线留言咨询,采取人工+智能客服相结合的方式尽快回复。
网上申请
网上申请支持三种形式:原件预审、原件核验、全程网办。
网上申请
用户可选择服务事项,查看办事指南,填写申报材料并上传相关材料后,完成网上申报。
网上补正
部门对申报材料进行预审,预审不通过的,一次性告知需补正材料,用户根据预审意见进行补正后再次提交上报
网上跟踪
可在用户空间内查看办件进度情况,实现对办件的实时跟踪。
网上支付
政务服务门户生成缴款单,向统一公共支付平台发起缴款请求,由公共支付平台与代收机构平台实施电子支付,最终为用户实现在线支付功能。