无声排队叫号系统
整合智能取号机、队列显示屏、窗口挂屏、短信平台等设备,实现自助取号、无声叫号,提升办事大厅智能化程度和用户体验。
自助服务一体机
在梳理自助服务事项清单基础上,结合硬件功能、身份证/人脸识别、二维码扫描等技术,实现自助申报、查询、打印等功能。
平板交互系统
在窗口平板上同步显示工作人员界面,方便申请人实时检查确认申请信息的正确性。提供申请人签字功能,留存签名笔迹。
大数据可视化展示
建设数据可视化分析系统,对政务服务运行情况及大厅情况(办件情况、热门办理事项、取叫号情况等进行可视化直观展示。
“好差评”系统
通过窗口平板、自助服务一体机、网上办事大厅等多种方式,实现线上线下评价服务。